Многофункциональные устройства (МФУ) Samsung — это высокотехнологичные устройства, сочетающие в себе функции принтера, сканера, копира и, в некоторых моделях, факса. Их ремонт требует особого подхода, учитывая сложность конструкции и интеграцию множества компонентов.
Проблема | Решение | Цена, руб. |
Бумага не подается зажевывается, выходит из устройства мятой | Замена ролика подачи бумаги | от 500 |
Ремонт узла подачи бумаги | от 1000 | |
Очистка тракта бумаги | от 1500 | |
Замена резинового вала | от 1000 | |
Бушинг (замена подшипника) резинового вала | от 1200 | |
Устройство не включается или не печатает, горит индикатор отсутствия бумаги | Ремонт платы | от 3000 |
Ремонт блока питания | от 2500 | |
Ремонт узла регистрации | от 1500 | |
Ремонт высоковольтного блока | от 2500 | |
Замена платы форматора | от 1000 | |
Ухудшение качества или точности печати, смазывание тонера | Замена термопленки | от 1200 |
Чистка лазера | от 1500 | |
Замена лазера | от 1500 | |
Ремонт печки | от 1500 | |
Замена печки | от 1500 | |
Замена шестерни тефлонового вала | от 1200 | |
Замена шестерни привода печки | от 1200 | |
Замена девелопера | от 1000 | |
Замена тефлонового вала | от 1500 | |
Чистка оптики | от 1500 | |
Устройство выдает черный лист | Чистка блока проявки | от 2000 |
Ремонт блока проявки | от 2000 | |
Замена блока проявки | от 1500 | |
Бумага застревает в автоподатчике, горит индикатор заминания бумаги без видимых проблем | Ремонт дуплекса | от 1500 |
Ремонт ADF | от 1500 | |
Замена роликов ADF | от 700 | |
Ремонт редуктора | от 1500 | |
Замена редуктора | от 1500 |
Вид ремонта / диагностики МФУ | Цена, руб. |
Монохромные аппараты (формат А4) | |
Диагностика в сервисном центре | 1100* |
Диагностика на выезде | 1300* |
Профилактика/ Ремонт | oт 2100 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1200-1600 |
Монохромные аппараты (формат A3, до 59 коп./мин.) | |
Диагностика в сервисном центре | 1400* |
Диагностика на выезде | oт 1800* |
Профилактика | 1800-2400 |
Ремонт | от 1800 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1400-3300 |
Монохромные аппараты (формат A3, от 60 коп./мин., кроме серии PRO) | |
Диагностика на выезде | oт 2500* |
Профилактика | oт 3000 |
Ремонт | oт 4500 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 5000 |
Монохромные аппараты (формат A3, серия PRO) | |
Диагностика на выезде | oт 3000* |
Профилактика | oт 4500 |
Ремонт | oт 5000 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 5000 |
Полноцветные аппараты (формат A4) | |
Диагностика в сервисном центре | 1100* |
Диагностика на выезде | 1600* |
Профилактика | от 2000 |
Ремонт | от 2600 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | от 2800 |
Полноцветные аппараты (формат А3, кроме серии PRO) | |
Диагностика в сервисном центре | по согласованию* |
Диагностика на выезде | по согласованию* |
Профилактика/ Ремонт | oт 2500 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | oт 2400 |
Полноцветные аппараты (формат А3, серия PRO) | |
Диагностика на выезде | oт 4000* |
Профилактика/ Ремонт | oт 4500 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 5000 |
Монохромные МФУ (формат до A4) | |
Диагностика в сервисном центре | 800* |
Диагностика на выезде | 1100* |
Профилактика/ Ремонт | 1400 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1000 |
Монохромные МФУ (формат до A3, скорость до 59 стр./мин.) | |
Диагностика в сервисном центре | 1100* |
Диагностика на выезде | 1450* |
Профилактика/ Ремонт | 1250-3500 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1400 |
Монохромные МФУ (формат до A3, скорость от 60 стр./мин., кроме серии PRO) | |
Диагностика на выезде | 1800* |
Профилактика/ Ремонт | oт 1800 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1400 |
Полноцветные МФУ (формат А4) | |
Диагностика в сервисном центре | 1100* |
Диагностика на выезде | 1600* |
Профилактика/ Ремонт | oт 2000 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | 1200 |
Полноцветные МФУ (формат А3) | |
Диагностика на выезде | 2600* |
Профилактика/ Ремонт | oт 4000 |
Запуск оборудования (базовая комплектация) | oт 1700 |
Струйные МФУ (формат до А4) | |
Диагностика с профилактикой в сервисном центре | 1100* |
Ремонт | oт 2000 |
Доставка МФУ в стационар+ из стационара и обратно нашим курьером (ДО 10 ШТУК) | oт 800 |
МФУ (формат А3) | |
Диагностика с профилактикой в сервисном центре | 1100* |
Ремонт | oт 3500 |
* В дальнейшем входит в сумму предложенного ремонта.
Рассмотрим ключевые особенности ремонта МФУ Samsung, которые важно учитывать при устранении неисправностей.
Ремонт МФУ Samsung начинается с точной диагностики. Устройства оснащены встроенной системой самодиагностики, которая выводит коды ошибок на дисплей. Эти коды помогают определить проблему, будь то замятие бумаги, неисправность картриджа, ошибка сканера или сбой в работе электроники. Однако для более глубокого анализа часто требуется специализированное оборудование и программное обеспечение.
МФУ Samsung имеют модульную конструкцию, где каждый блок (печатающий, сканирующий, подачи бумаги) взаимосвязан. Это усложняет процесс разборки и ремонта, так как для доступа к одному компоненту часто требуется демонтировать несколько других. Например, замена ролика подачи бумаги может потребовать полной разборки лотка и механизма подачи.
Для ремонта МФУ Samsung крайне важно использовать оригинальные запчасти. Неоригинальные компоненты могут привести к некорректной работе устройства или даже к его поломке. Особенно это касается таких деталей, как термопленка, ролики подачи бумаги, картриджи и датчики. Оригинальные запчасти гарантируют совместимость и долговечность ремонта.
Одной из частых причин неисправностей МФУ Samsung являются проблемы с картриджами. Это может быть как износ фотобарабана, так и засорение сопел печатающей головки. В некоторых случаях достаточно очистить картридж или заменить его, но иногда требуется замена всего блока печати. Важно учитывать, что использование неоригинальных или перезаправленных картриджей может привести к ошибкам в работе устройства.
МФУ Samsung, как и любое современное устройство, подвержены программным сбоям. Это может быть связано с обновлением прошивки, конфликтом драйверов или ошибками в работе операционной системы. В таких случаях требуется перепрошивка устройства или сброс настроек до заводских. Для этого используются специальные утилиты, предоставляемые производителем.
Сканирующий модуль МФУ Samsung — это сложный оптико-механический узел, который может выйти из строя из-за повреждения шлейфов, неисправности двигателя или загрязнения оптических элементов. Ремонт сканера требует аккуратности и использования специальных инструментов, так как неправильная сборка может привести к появлению полос на отсканированных изображениях.
Проблемы с подачей бумаги — одна из самых распространенных неисправностей МФУ Samsung. Они могут быть вызваны износом роликов, попаданием посторонних предметов в механизм подачи или неправильной настройкой датчиков. Для устранения таких неисправностей требуется тщательная очистка механизма и, при необходимости, замена изношенных деталей.
Перед началом ремонта важно оценить его экономическую целесообразность. Если стоимость запчастей и работ превышает 50-60% от цены нового устройства, возможно, стоит рассмотреть вариант покупки нового МФУ. Однако для профессиональных моделей с высокой производительностью ремонт часто оправдан.
Выезд инженера на объект | ||
Выезд инженера на объект в Москве (в пределах МКАД) | 800 | |
Выезд инженера на объект в Московскую область (за пределы МКАД) | 800+ 45р километр пути от МКАД |
Ремонт МФУ Samsung — это сложный процесс, требующий профессионального подхода, специализированных знаний и использования оригинальных запчастей. Учитывая высокую стоимость устройств и их важность в повседневной работе, доверять ремонт стоит только квалифицированным специалистам. Правильный уход и своевременное обслуживание помогут продлить срок службы МФУ и избежать серьезных поломок.
Наш специалист свяжется с Вами, чтобы ответить на ваши вопросы!